Chi siamo
FODI è il reparto AI delle aziende, con sedi a Soverato e a Milano. Il lavoro è fatto di clienti diversi, progetti in parallelo, trattative, bandi, fornitori e scadenze, e di persone che si spostano molto.
Il problema
Il nostro dolore numero uno era il coordinamento: chi fa cosa, a che punto è una trattativa, cosa si è deciso l'ultima volta, quale email aspetta risposta. Le informazioni c'erano, ma sparse fra telefoni, caselle di posta e cartelle.
Cosa fa Claudio
- Legge le caselle di posta aziendali, riassume e prepara le risposte; le email che escono le confermiamo noi.
- Legge il calendario e aggiorna clienti, trattative e attività nel gestionale di FODI.
- Conosce clienti, progetti e decisioni perché li trova nella memoria dell'azienda, che aggiorna lui stesso dopo ogni lavoro.
- Gli scriviamo o gli mandiamo un vocale su WhatsApp, in privato o nei gruppi di lavoro.
- Tiene il diario operativo: cosa è successo, cosa si è deciso, cosa resta aperto.
- Ricorda scadenze e impegni e manda i promemoria a chi li deve ricevere.
- Ogni mattina prepara il punto della giornata.
Cosa è cambiato
Nessuno deve più chiedere «a che punto siamo»: lo si chiede a Claudio. E quello che impariamo usandolo ogni giorno finisce in FODI AI per i nostri clienti.
