La segreteria
Convocazioni da gestire, idoneità in scadenza, agenda del giorno. Il lavoro della giornata su una schermata sola.
Anagrafiche, protocolli per mansione, convocazioni, visite, giudizi, scadenze, adempimenti verso le aziende: il giro completo della sorveglianza sanitaria in un solo strumento. Lo sviluppiamo insieme a Forgest, che lo usa ogni giorno sui propri clienti, e lo installiamo per il tuo studio o per la tua azienda.
Le immagini vengono dalla demo, dove aziende, medici e lavoratori sono inventati: lo scadenzario, il cruscotto della segreteria, la giornata del medico competente e il portale che il lavoratore apre dal telefono.




Forgest segue la sorveglianza sanitaria dei propri clienti da trent'anni. Il gestionale che le serviva non esisteva, e l'abbiamo costruito insieme: FODI scrive il software, Forgest lo usa sul lavoro vero e scopre prima di chiunque altro cosa manca.
Tiene insieme tutto il giro: anagrafiche e protocolli per mansione, pianificazione delle sedute, convocazione, visita, giudizio, scadenza successiva, adempimenti verso le aziende. Chi lo usa smette di rincorrere le scadenze su un foglio di calcolo, perché le scadenze arrivano da sole.
Ogni istanza viene installata e configurata sul cliente che la usa: le sue mansioni, i suoi protocolli sanitari, i suoi medici, le sue sedi. Non è un servizio uguale per tutti, e l'avvio non lo si affronta da soli.
Il lavoratore ha una mansione, la mansione ha un protocollo, il protocollo dice quali accertamenti fare e ogni quanto. Da lì in poi il filo lo tiene il gestionale.
Aziende, sedi, lavoratori e medici in un archivio solo. Chi arriva da Urano importa le anagrafiche dal tracciato, senza ribattere a mano gli elenchi.
Ogni mansione porta con sé i rischi, gli accertamenti da fare e la periodicità. Il protocollo si scrive una volta e vale per tutti i lavoratori che svolgono quella mansione.
Consenso, anamnesi, esame obiettivo, accertamenti, giudizio: la visita procede per fasi, sulla cartella sanitaria e sui questionari. I giudizi arrivati su carta si trascrivono, con le prescrizioni e la trasmissione a chi di dovere.
Le scadenze si ricalcolano da sole dopo ogni visita. Si filtrano per medico, per azienda e per periodo, così si sa chi richiamare adesso.
Dove il richiamo è previsto, la sua scadenza nasce da sola. Richieste ai laboratori e referti agganciati alla cartella del lavoratore.
Le nomine del medico competente e i contratti stanno sull'azienda a cui si riferiscono, con i loro stati e le loro scadenze.
Trovare la data buona per il medico, per l'azienda e per il lavoratore è il lavoro vero della segreteria. Qui si fa in tre passaggi.
Una seduta può tenere insieme più aziende nella stessa giornata. L'agenda mostra la disponibilità di ogni medico prima di fissare, non dopo.
La convocazione propone fino a tre date, prese dalle fasce libere del medico. Il lavoratore ne sceglie una dal telefono, senza telefonate di rimbalzo con la segreteria.
Chi non ha un recapito proprio viene convocato tramite il referente aziendale, che riceve le lettere da consegnare.
Si generano dai dati già inseriti durante l'anno, senza rimettere mano agli archivi a dicembre.
Registro degli esposti, registro della posta e registro degli accessi ai dati sanitari: chi ha aperto una cartella, e quando, resta scritto.
Quattro accessi distinti, con permessi distinti. Nessuno scambio di allegati via email per sapere a che punto è una visita.
Convocazioni da gestire, idoneità in scadenza, agenda del giorno. Il lavoro della giornata su una schermata sola.
Le sue sedute, le sue visite, le cartelle dei lavoratori che segue. Chi non ha titolo per vederle non le vede.
Un portale dove il datore di lavoro consulta le scadenze dei propri dipendenti e i documenti che gli spettano.
Dal telefono sceglie la data della visita e trova il proprio giudizio di idoneità, senza dover chiedere a nessuno.
Una cartella sanitaria non è un file qualunque. Il gestionale è costruito attorno a questo.
Ogni studio e ogni azienda ha la propria installazione, che configuriamo sulle sue mansioni, sui suoi protocolli, sui suoi medici e sulle sue sedi. Non è un servizio uguale per tutti.
Segreteria, medico, azienda e lavoratore vedono ciascuno la propria parte. I dati sanitari restano al medico e al lavoratore.
Registro degli accessi ai dati sanitari e controllo antivirus sugli allegati. Una cartella sanitaria non si cancella con un clic: è il database stesso a impedirlo.
Sull'infrastruttura di FODI, su server nell'Unione Europea: le macchine stanno a Francoforte e a Parigi. Backup quotidiano cifrato del database e dei documenti allegati, con una prova di ripristino ogni settimana.
Segreteria e medici sullo stesso archivio: chi convoca vede l'agenda di chi visita, e le scadenze non vivono più su un foglio di calcolo.
Le proprie aziende, le proprie sedute, le cartelle dei propri lavoratori. I giudizi si scrivono dentro la visita, non dopo, a memoria.
Chi gestisce internamente i rapporti col medico competente trova scadenze, convocazioni e documenti nello stesso posto in cui li cerca chi fa l'ispezione.
Come nasce il rapporto fra FODI e Forgest, e cosa ha cambiato nel lavoro dei medici competenti, sta nel caso studio Forgest.
Si guarda insieme l'ambiente dimostrativo, con dati inventati, e si ragiona su come sarebbe configurato sulle mansioni che gestisci. Le credenziali le manda una persona del team, non un sistema automatico.